Итоги ежегодной конференции Business&IT Day: Российский софт. Кейс-практики автоматизации бизнес-процессов
25 сентября 2025 года состоялась ежегодная конференция агентства NWComm из серии Business&IT Day: Российский софт. Кейс-практики автоматизации бизнес-процессов, ежегодная онлайн-конференция, посвященная практическому опыту использования отечественного базового и прикладного программного обеспечения в средних и крупных компаниях России.
В конференции приняли участие более 120 участников : управляющий директор - Газпромбанк, руководитель разработки ПО - Брусника, технологический владелец процессов - Комус, архитектор службы каталогов - Нестле, старший директор по разработке и внедрению - Вкусно и точка, заместитель руководителя ИТ - Байер, руководитель отдела аналитики - МИРАТОРГ, бизнес-аналитик - ТК КИТ идругие.
Организационный комитет выражает благодарность спикерамконференции за готовность поделиться экспертным опытом, а также партнеру конференции Ланит Би Пи Эм за поддержку при создании мероприятия.
На онлайн-конференции было представлено9 докладовот экспертов компаний: Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ, Центр ИТ Красноярского края, Performance Group, Кофемания, ГГК Детский Мир, ОТП Банк, НПФ "Будущее", Сэтл Тех, ОМК.
Разрабатывать или покупать? Стратегический выбор IT-инфраструктуры в условиях растущей конкуренции
ДМИТРИЙ ПШИЧЕНКО Советник по ИТ, Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ
Дмитрий Пшиченко рассказал про стратегический выбор между покупкой готового программного обеспечения и разработкой собственных решений в условиях растущей технологической зависимости России, особенно после ухода западных вендоров.
Он детально проанализировал риски и преимущества обоих подходов, подчеркивая, что для уникальных бизнес-процессов, критической важности данных и долгосрочного конкурентного преимущества предпочтительна собственная разработка, а также представил концепцию создания совместных предприятий с ИТ-партнерами как эффективный путь к импортозамещению, получению государственных льгот и формированию внутренней цифровой компетенции.
Отечественное ПО проблемы эксплуатации и безопасности
СЕРГЕЙ БЫЧКОВ Заместитель руководителя по информационной безопасности, Центр ИТ Красноярского края
Сергей Бычков в своем докладе обратил внимание на реальные трудности замещения иностранного ПО отечественными решениями, несмотря на формальное наличие достаточного количества российских продуктов.
Он подчеркнул, что многие отечественные решения страдают от устаревшего функционала, частых ошибок в релизах, плохой совместимости между системами и неготовности производителей к поддержке высоконагруженных сред.
Ключевыми барьерами для успешного внедрения являются не только технические недостатки, но и субъективное сопротивление пользователей, отсутствие понимания этих решений специалистами по безопасности (СЗИ), а также несвоевременное выявление и устранение уязвимостей, что ставит под угрозу не только эффективность, но и безопасность ИТ-инфраструктуры.
От идеи до масштабирования: как бизнесу не убить собственное ПО на старте
АЛЕКСАНДР БРАЖНИКОВ ex - ИТ-директор, Performance Group
Александр рассказал, почему большинство внутренних IT-проектов становятся «зомби» — живыми, но бесполезными. Он рассмотрел четкую четырехэтапную стратегию (идея → команда → архитектура → процессы), акцентируя внимание на инхаус-разработке стратегически важных продуктов, плановой трансформации архитектуры и внедрении продуктовых практик для предотвращения провала и обеспечения масштабируемости.
Опыт разработки собственного ПО в Кофемании. Грабли и Лайфхаки для HoReCa и не только
НИКОЛАЙ ГАЛКИН ИТ-директор, Кофемания
В своём выступлении Николай на основе реального опыта сети ресторанов «Кофемания» показал, почему стандартное ПО не справляется с уникальной бизнес-логикой и как же не допустить провала при разработке собственного решения, избегая «граблей» вроде отсутствия единого заказчика или переноса устаревших костылей.
Он представил практический чек-лист и лайфхаки: формализация терминологии и процессов перед стартом, пошаговое внедрение с пилотом и измеримыми KPI, а также обязательное вовлечение бизнеса и готовность к откату как ключевые условия успеха.
Метрики поставки и прогнозирование сроков разработки ПО
ГЕОРГИЙ ХОТЬЯН Руководитель управления разработки внутренних продуктов, ГК Детский Мир
Георгий обратил внимание на том, как превратить хаотичную разработку в предсказуемый и устойчивый процесс через внедрение проверенных практик (CI/CD, code review, автоматизация тестов) и, главное, использование количественных метрик.
Он подробно объяснил ключевые метрики потока задач и продемонстрировал, как метод Монте-Карло позволяет на основе исторических данных строить статистически обоснованные прогнозы сроков сдачи релизов, а не полагаться на оценки «на глаз»
Data Governance как драйвер бизнес-трансформации
ЕЛЕНА БУДЕРАЦКАЯ Лидер команды Data Governance, ОТП Банк
Елена представила Data Governance как систему управления данными, необходимую для преодоления хаоса, несогласованности и низкого доверия к данным в организации, и показала, как это превращает данные в конкурентное преимущество.
Она предложила практический подход к запуску: начать с выявления самой болезненной проблемы (например, долгие отчеты), создать единый бизнес-глоссарий, назначить владельцев данных и запустить пилотный проект, подчеркивая, что DG — это не бюрократия, а трансформационная среда для скорости, инноваций и управления рисками.
Процессное управление: практические шаги внедрения в компании
АЛЕКСАНДР ЖИТИН Руководитель направления процессного анализа, НПФ "Будущее"
Александр показ путь АО «НПФ «Будущее» от пилотного управления процессами к зрелой системе, основанной на единой методологии, реестре процессов и инструменте Business Studio.
Он подробно описывал этапы внедрения: создание Процессного офиса, обучение 340 сотрудников, автоматизацию описания процессов бизнесом и внедрение ИИ для сокращения рутинных операций, ставя целью передачу компетенций моделирования бизнесу и достижение 5-го уровня процессной зрелости.
Цифровые сервисы для подрядчика
МИХАИЛ МАЛЫХИН Директор по развитию цифровых технологий, Сэтл Тех
Михаил представил цифровую методологию управления строительством, реализованную через платформу SetlSoftICONA, которая объединяет всех участников проекта в едином информационном пространстве.
Он продемонстрировал, как стандартизация технологических последовательностей, автоматизация планирования и отчетности, а также интеграция с нормативными базами (ГОСТ, СП) позволили достичь значительной экономии (60+ млн руб. на объекте), нулевого количества просрочек и 94% успешного заселения с первого раза.
Цифровые инструменты: практические примеры решения бизнес-задач
ТИМУР МАХАЛИН Начальник управления по клиентскому сервису, ОМК
Тимур в своем выступлении он представил корпоративную цифровую платформу «Мои возможности», которая объединяет в себе множество сервисов и данных.
Благодарим всех участников мероприятия, а также тех, кто организовывал и внес свой вклад в развитие Business&IT Day: Российский софт. Кейс-практики автоматизации и бизнес - процессов! Спасибо за вашу открытость и любовь к профессиональной деятельности.