5 июня 2025 года состоялась ежегодная конференция агентства NWComm из серии Business&IT Day: Цифровые решения для финансового сектора и страхования, посвященная обмену опытом автоматизации бизнес-процессов и использования информационных технологий для ИТ-руководителей, директоров по цифровизации, инновациям и информационной безопасности банковской и страховой отраслей.
В конференции приняли участие более 90 участников, технические директора, директора по ИТ, директора по ИБ, директора по управлению рисками, специалисты технического отдела, продакт-менеджеры, маркетологи, инженеры.
Среди которых представители таких компаний, как Альфа-Банк, НПФ Будущее, Банк Уралсиб, Газпромбанк Лизинг, Банк Зенит, Дом.РФ, ВТБ, Банк Держава и других. и другие.
В конференции приняли участие более 90 участников, технические директора, директора по ИТ, директора по ИБ, директора по управлению рисками, специалисты технического отдела, продакт-менеджеры, маркетологи, инженеры.
Среди которых представители таких компаний, как Альфа-Банк, НПФ Будущее, Банк Уралсиб, Газпромбанк Лизинг, Банк Зенит, Дом.РФ, ВТБ, Банк Держава и других. и другие.
Организационный комитет выражает благодарность спикерам конференции за готовность поделиться экспертным опытом, а также генеральному партнеру за поддержку при создании мероприятия: Онланта
В рамках мероприятия, проведенного в сотрудничестве с технологическим партнером «МТС Линк», были представлены 9 докладов от представителей экспертов банковской и страховой отрасли:
Звездные войны. Как банки выживают в мультивендорную эпоху
КИРИЛЛ ДИАНОВ, Руководитель направления облачной интеграции, Онланта
КИРИЛЛ ДИАНОВ, Руководитель направления облачной интеграции, Онланта
В докладе обсудили вызовы, с которыми сталкиваются банки в условиях работы с множеством вендоров.
А также такие темы как интеграция разных технологий, управление совместимостью, риски и преимущества мультивендорных стратегий.
А также такие темы как интеграция разных технологий, управление совместимостью, риски и преимущества мультивендорных стратегий.
Построение ИТ-стратегии компании в условиях изменяющейся экономики
ВЛАДИМИР КРЫЛЬЦОВ, Начальник Департамента ИТ
ВЛАДИМИР КРЫЛЬЦОВ, Начальник Департамента ИТ
Преодоление барьеров: Использование облачных сервисов и ИИ в условиях строгих ИБ-протоколов
МАКСИМ ВАСИЛЬЕВ, Начальник Отдела Архитектуры Данных Центра Стратегии и Инициатив, РОСГОССТРАХ
МАКСИМ ВАСИЛЬЕВ, Начальник Отдела Архитектуры Данных Центра Стратегии и Инициатив, РОСГОССТРАХ
Максим поделился о том как внедрять облачные сервисы и ИИ, не нарушая строгих требований информационной безопасности. Примеры решений для банков и регуляторов.
Внедряем стандарты безопасной настройки ИТ-ресурсов
КИРИЛЛ ЕВТУШЕНКО, Генеральный директор, Кауч
КИРИЛЛ ЕВТУШЕНКО, Генеральный директор, Кауч
Транзакционный бизнес 2025-2028, стратегия развития и планы на будущее
АНТОН СЕМЕННИКОВ, Директор по цифровому развитию, Делобанк
АНТОН СЕМЕННИКОВ, Директор по цифровому развитию, Делобанк
Цифровая трансформация без барьеров: как банки и страховые компании обучают и управляют онлайн
МИХАИЛ ЩАВИНСКИЙ, Ведущий менеджер по работе с организациями крупного бизнеса, МТС Линк
МИХАИЛ ЩАВИНСКИЙ, Ведущий менеджер по работе с организациями крупного бизнеса, МТС Линк
Идеальная платформа контактного центра
СЕРГЕЙ БЕРНИКОВ, Начальник отдела поддержки развития КЦ, СПАО Ингосстрах
СЕРГЕЙ БЕРНИКОВ, Начальник отдела поддержки развития КЦ, СПАО Ингосстрах
Сергей раскрыл ключевые принципы построения идеальной платформы контакт-центра — технологии и подходы, которые обеспечивают бесшовное, быстрое и персонализированное обслуживание клиентов. На реальных кейсах показал, как интеграция умной маршрутизации, аналитики и инструментов автоматизации повышает эффективность операторов и удовлетворённость пользователей
CRM-система для компании и управление лояльностью: бережная работа с каждым клиентом
АНАСТАСИЯ СУХОВА, Директор Департамента развития потенциала клиентской базы, МТС Банк
АНАСТАСИЯ СУХОВА, Директор Департамента развития потенциала клиентской базы, МТС Банк
Доклад был посвящен о том как CRM-система помогает бизнесу выстраивать персональные отношения с клиентами — собирать данные, анализировать поведение и автоматизировать заботливые коммуникации без потери человеческого подхода. На примерах разбиралось, как грамотное внедрение CRM повышает лояльность, увеличивает продажи и превращает разовых покупателей в постоянных.
Маленькие секреты большого приложения. ДБО ФЛ
ГЕННАДИЙ ГРЕБЕНИК, Директор по трансформации, ФОРА БАНК
ГЕННАДИЙ ГРЕБЕНИК, Директор по трансформации, ФОРА БАНК
Благодарим всех участников мероприятия, а также тех, кто организовывал и внес свой вклад в развитие Business&IT Day: Цифровые решения для финансового сектора и страхования 2025! Спасибо за вашу открытость и любовь к профессиональной деятельности.
Ждем встречи с вами на следующих наших мероприятиях - https://businessitday.ru/
С уважением, Команда NWComm.
Ждем встречи с вами на следующих наших мероприятиях - https://businessitday.ru/
С уважением, Команда NWComm.