Книга Ксении Андреевой о лидогенерации Lead Generation: Theory&Practice - на Amazon
29 апреля была опубликована книга Ксении Андреевой Lead Generation: Theory and Practice на английском языке. В книге описываются лучшие международные практики решения задач по привлечению потенциальных клиентов маркетинговыми методами (телемаркетинг, рассылки, мероприятия, исследования), с применением технологии cadence для построения цепочки касаний клиента и техник взращивания потенциального заказчика (lead nurturing). Значительная часть книги уделена программному обеспечению для автоматизации процессов лидогенерации, для отлаживания всего спектра коммуникационных активностей как прозрачного бизнес-процесса с измеримыми результатами. Книга опирается на итоги международного исследования в области лидогенерации, в ходе которого были опрошены 259 респондентов из США, Канады, Европы и Азии. Приобрести книгу можно на Amazon.Com, в печатном варианте и как Kindle edition.